Orthophoniste en ligne : la téléconsultation orthophonique
Consulter un orthophoniste depuis chez vous, c'est possible et remboursé. Comment ça marche, pour qui, et comment en bénéficier.
Qu'est-ce que le télésoin orthophonique ?
Le télésoin orthophonique (ou téléconsultation orthophonique) est une séance d'orthophonie réalisée à distance, en visioconférence sécurisée. Autorisé et encadré depuis 2020, il permet de réaliser des bilans orthophoniques et des séances de suivi depuis votre domicile.
Le télésoin est remboursé dans les mêmes conditions que les séances en cabinet : 60% par la Sécurité Sociale, le reste par votre mutuelle. Les tarifs appliqués sont identiques à ceux des séances en présentiel.
Comment se déroule une séance en ligne ?
Prise de rendez-vous
Vous prenez rendez-vous avec un orthophoniste qui propose le télésoin, directement via son secrétariat ou une plateforme en ligne. Comme pour les séances en cabinet, vous aurez besoin d'une ordonnance médicale prescrivant un bilan orthophonique.
Connexion et déroulement
Vous recevez un lien de visioconférence sécurisé. L'orthophoniste utilise des outils numériques adaptés : jeux interactifs pour les enfants, exercices visuels et auditifs, supports partagés à l'écran. La séance dure 30 à 45 minutes, comme en cabinet.
Facturation et remboursement
La facturation est identique aux séances en cabinet. La feuille de soins est transmise électroniquement à l'Assurance Maladie. Le remboursement se fait selon les mêmes modalités : 60% Sécu + 40% mutuelle.
Pour qui est adaptée l'orthophonie en ligne ?
Bien adapté au télésoin
- •Dyslexie, dysorthographie, dyscalculie
- •Bégaiement chez l'enfant et l'adulte
- •Troubles du langage oral (enfants > 4 ans)
- •Troubles de la voix (dysphonie)
- •Suivi post-AVC (aphasie)
- •Patients en zone de pénurie d'orthophonistes
- •Patients à mobilité réduite
Moins adapté au télésoin
- •Enfants de moins de 3-4 ans (attention limitée devant un écran)
- •Troubles de la déglutition (nécessite un examen physique)
- •Praxies bucco-faciales nécessitant une observation rapprochée
- •Patients avec des troubles attentionnels sévères
- •Bilan initial chez le très jeune enfant (observation du jeu libre)
Les avantages de l'orthophonie en ligne
Rendez-vous souvent disponible sous 48h à 2 semaines, contre 6 à 12 mois en cabinet dans certaines zones.
Depuis votre domicile, votre lieu de travail ou en vacances. Idéal pour les familles sans voiture ou en zone rurale.
Les séances en visio sont remboursées à 60% par la Sécu, comme en cabinet. Aucune différence de tarif.
Pas d'interruption pendant les vacances, les déménagements ou les périodes de maladie. Le suivi reste continu.
Les plateformes utilisées sont conformes aux exigences de l'Assurance Maladie en matière de protection des données de santé (HDS).
L'enfant est dans son environnement, ce qui peut faciliter la communication et réduire l'anxiété du rendez-vous.
Ce que dit la réglementation
Le télésoin orthophonique est encadré par l'avenant 18 à la convention nationale des orthophonistes et par les textes réglementaires de l'Assurance Maladie. Voici les règles principales :
Limite de 20% d'activité à distance
Un orthophoniste ne peut pas réaliser plus de 20% de son activité conventionnelle en télésoin. Cela garantit que la majorité des soins restent en présentiel.
Ordonnance médicale obligatoire
Comme pour les séances en cabinet, une prescription médicale est nécessaire pour bénéficier du remboursement. L'ordonnance peut être obtenue lors d'une consultation classique ou en téléconsultation médicale.
Consentement du patient
L'orthophoniste doit recueillir le consentement du patient (ou des parents) avant de réaliser une séance en visio. Le patient peut demander à revenir en présentiel à tout moment.
Vidéo obligatoire
La séance doit se dérouler en visioconférence avec vidéo activée des deux côtés. Les séances uniquement audio (téléphone) ne sont pas autorisées pour l'orthophonie.
Questions fréquentes sur l'orthophonie en ligne
La téléconsultation orthophonique est-elle remboursée par la Sécurité Sociale ?
Oui. Les séances de télésoin orthophonique sont remboursées dans les mêmes conditions que les séances en cabinet : 60% par la Sécurité Sociale sur la base du tarif conventionnel. Votre mutuelle prend en charge les 40% restants selon votre contrat. Les conditions : l'orthophoniste doit être conventionné, et vous devez avoir une ordonnance médicale.
Peut-on faire un bilan orthophonique en ligne ?
Oui, depuis 2020, les orthophonistes peuvent réaliser des bilans à distance pour certains troubles. Cependant, tous les bilans ne se prêtent pas au format visio. Les bilans de déglutition, par exemple, nécessitent un examen physique. L'orthophoniste évaluera au préalable si le bilan peut être réalisé à distance.
De quel matériel ai-je besoin pour une séance en ligne ?
Un ordinateur, une tablette ou un smartphone avec une connexion internet stable, une webcam et un micro (intégrés dans la plupart des appareils). Un casque est recommandé pour une meilleure qualité sonore. Pour les enfants, un écran suffisamment grand (ordinateur ou tablette) est préférable à un téléphone.
À partir de quel âge un enfant peut-il suivre des séances en ligne ?
Les séances en visio sont généralement adaptées aux enfants à partir de 4-5 ans, en fonction de leur capacité à rester attentif devant un écran. La présence d'un parent est indispensable pour les plus jeunes. Pour les enfants de moins de 4 ans, les séances en cabinet restent préférables.
Mon orthophoniste habituel peut-il me proposer des séances en visio ?
Oui, tout orthophoniste conventionné peut proposer des séances de télésoin. La réglementation impose toutefois que le professionnel n'effectue pas plus de 20% de son activité à distance. Demandez directement à votre orthophoniste s'il propose cette modalité.
Pages utiles
Avertissement médical
Les informations présentes sur ce site sont fournies à titre informatif et éducatif. Elles ne remplacent en aucun cas l'avis d'un professionnel de santé ni un bilan orthophonique. Si vous avez des inquiétudes concernant le développement du langage, consultez votre médecin ou un orthophoniste.
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